Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Редакция от 20 октября 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта akb-tim.ru (далее — Сайт).
Оператором персональных данных является ООО АКБ «ТИМ» (далее — Оператор).
Адрес Оператора: 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Крылова, д. 63.
Электронная почта: akb-tim@bk.ru.
Телефон: +7 939 726-18-76.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователе при использовании Сайта, заполнении форм обратной связи, запросе стоимости оборудования, направлении технического задания, спецификации или иных документов.
1.2. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе и только в объёме, необходимом для достижения заранее определённых целей обработки.
1.3. Использование Сайта само по себе не означает согласия пользователя на любые виды обработки персональных данных. В случаях, когда в соответствии с законодательством требуется согласие пользователя, такое согласие получается отдельно.
1.4. Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных через формы Сайта.

2. Какие персональные данные могут обрабатываться
В зависимости от формы и характера обращения Оператор может обрабатывать:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование компании или организации;
• должность — если пользователь самостоятельно её указывает;
• сведения, содержащиеся в комментарии или сообщении;
• сведения, содержащиеся в прикреплённом техническом задании, спецификации, опросном листе или другом направленном пользователем документе;
• иные сведения, которые пользователь самостоятельно сообщает Оператору при обращении.

При использовании Сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адреса посещённых страниц, файлы cookie и иная техническая информация, необходимая для функционирования, безопасности и анализа работы Сайта.

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются для:

• обработки заявок и обращений пользователей;
• обратной связи с пользователем;
• предоставления консультации по оборудованию;
• подготовки ответа на запрос стоимости;
• анализа технического задания, спецификации и иных исходных данных;
• подготовки коммерческого предложения;
• уточнения характеристик требуемого оборудования;
• ведения переговоров и подготовки к заключению договора по инициативе пользователя;
• исполнения заключённых договоров;
• обеспечения корректной и безопасной работы Сайта;
• анализа посещаемости и улучшения работы Сайта при использовании сервисов веб-аналитики.

3.2. Контактные данные, полученные через заявку на консультацию или расчёт стоимости, не используются для рекламных рассылок без наличия соответствующего правового основания и, когда это требуется законом, отдельного предварительного согласия пользователя. Для прямого продвижения товаров и услуг посредством средств связи требуется предварительное согласие субъекта персональных данных.

4. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или исполнения договора, стороной которого он является;
• требований законодательства Российской Федерации;
• иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным и должно оформляться отдельно от иной информации и документов, подтверждаемых пользователем.

5. Порядок обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.2. В ходе обработки Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу в случаях, предусмотренных законодательством и необходимостью функционирования используемых сервисов, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.3. Оператор принимает меры для того, чтобы объём обрабатываемых персональных данных соответствовал заявленным целям и не являлся избыточным.
5.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор соблюдает установленные законодательством требования к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению персональных данных с использованием баз данных. В действующей редакции закона использование при первоначальном сборе таких данных баз данных, находящихся за пределами Российской Федерации, по общему правилу не допускается.

6. Передача и поручение обработки персональных данных
6.1. Оператор вправе поручать обработку персональных данных лицам, предоставляющим технические и информационные сервисы, необходимые для функционирования Сайта, обработки обращений, хранения информации, передачи уведомлений и ведения аналитики, при наличии законных оснований и соблюдении требований законодательства о персональных данных.
6.2. Оператор не распространяет персональные данные неограниченному кругу лиц без соответствующего правового основания.
6.3. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Сроки хранения и уничтожение персональных данных
7.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством или договором.
7.2. После достижения цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные либо обеспечивает их уничтожение в установленный законодательством срок, если отсутствуют иные законные основания для дальнейшего хранения.
Федеральный закон № 152-ФЗ предусматривает, что при достижении цели обработки данные по общему правилу должны быть уничтожены в срок не более 30 дней, если закон, договор или иное предусмотренное законом основание не позволяет продолжить их обработку.

8. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Меры защиты выбираются с учётом характера и объёма обрабатываемых данных, используемых информационных систем и актуальных угроз безопасности. Такие обязанности предусмотрены статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ.

9. Файлы cookie и сервисы аналитики
9.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения его корректной работы, сохранения пользовательских настроек, обеспечения безопасности и получения статистики посещаемости.
9.2. При использовании сервисов веб-аналитики могут собираться технические сведения об использовании Сайта, включая сведения об устройстве, браузере, IP-адресе, источнике перехода и действиях пользователя на страницах Сайта.
9.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

10. Права пользователя
Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, а также отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору по электронной почте:
akb-tim@bk.ru
В обращении желательно указать информацию, позволяющую Оператору идентифицировать заявителя и определить, каких персональных данных касается обращение.

11. Отзыв согласия
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления соответствующего заявления Оператору на электронную почту akb-tim@bk.ru.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные предусмотренные законом основания для её продолжения.

12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, порядка обработки персональных данных или используемых на Сайте сервисов.
12.2. Актуальная редакция Политики постоянно размещается на Сайте и доступна пользователям без ограничений.
12.3. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.